Online én offline: hoe de store locator van HOBO hifi omnichannel verkoop stimuleert
HOBO hifi is geen puur online retailer. Met meerdere fysieke locaties in Nederland is de winkel een cruciaal onderdeel van de klantbeleving, zeker voor wie €2.000 wil uitgeven aan een versterker en het product eerst wil horen. Maar de winkelvindingsinformatie stond verspreid over statische CMS-pagina’s zonder interactieve kaart, zonder zoekfunctie op postcode en zonder integratie met de checkout voor afhalen in de winkel. Klanten die een showroom wilden bezoeken of een product wilden ophalen, moesten zelf informatie bij elkaar zoeken. Dat is wrijving, en wrijving kost conversie.
Wat is Amasty Store Locator? Amasty Store Locator is een Magento 2-extensie waarmee webshops een interactieve winkelkaart aanbieden inclusief zoekfunctie op postcode, openingstijden en contactgegevens per vestiging. Gecombineerd met een checkout-integratie maakt het click-and-collect mogelijk, een steeds belangrijker kanaal voor retailers die online en offline willen verbinden.
Younify installeerde en configureerde Amasty Store Locator voor HOBO hifi en voegde alle vestigingen toe met openingstijden, contactgegevens en een overzicht van de beschikbare merken per locatie. De store locator-widget werd als prominent blok op de homepage geïntegreerd, zodat bezoekers direct een vestiging in de buurt kunnen vinden zonder door de navigatie te zoeken.
Voor de click-and-collect functionaliteit werd een ‘Afhalen bij HOBO hifi’-optie toegevoegd aan de checkout, waarbij klanten hun gewenste vestiging selecteren en een bevestiging van de beschikbaarheid ontvangen. Na de Hyvä-migratie werd de store locator volledig gestyled voor de nieuwe frontend en werden diverse post-live issues, waaronder een indexer-probleem en niet-klikbare vestigingslinks, opgelost in de stabilisatiefase.
Bezoekers die de store locator raadplegen, converteren significant vaker dan bezoekers die dat niet doen. De click-and-collect optie wordt regelmatig ingezet voor hogere orderbedragen, waarbij klanten de combinatie van online bestellen en persoonlijk ophalen waarderen. De integratie versterkt het vertrouwen van nieuwe klanten: de webshop is geen anoniem digitaal kanaal, maar de voordeur van een bedrijf met echte winkels en echte experts.
Magento en Hyvä specialisten met focus op performance en groei. Van development en support tot implementatie, wij kennen het Magento platform door en door en weten wat nodig is om te schalen.
Betrokken bij jouw webshop, van start tot doorontwikkeling. We werken nauw samen, denken proactief mee en blijven continu optimaliseren voor het beste resultaat.
Eén partner voor jouw complete e-commerce oplossing. Dankzij sterke samenwerkingen en brede expertise leveren we maatwerk oplossingen inclusief integraties, support en optimalisatie.
Webshops die meegroeiеn met jouw ambities. Wij bouwen schaalbare Magento en Hyvä oplossingen die klaar zijn voor groei, uitbreiding en doorontwikkeling.